MODE D’EMPLOI DE VOTRE ESPACE ADHÉRENT

En vous connectant à votre espace personnel, vous pourrez gérer simplement votre couverture MAEE à l’aide des nombreux services disponibles :

  • Consulter vos remboursements de santé et recevoir vos relevés de prestations en ligne,
  • Obtenir pour vous et vos ayants droits une attestation de droits,
  • Commander pour vous et vos ayants droit une carte européenne d’assurance maladie,
  • Suivre la création de votre carte Vitale,
  • Déclarer la perte, le vol ou le dysfonctionnement de votre carte Vitale,
  • Modifier vos données personnelles (Coordonnées, RIB…),

Vous pouvez accéder aisément à votre Espace Adhérent MAEE en vous connectant à l’URL https://www.espace-adherent-maee.fr/accueil/

  • Les personnes n’ayant pas encore créé de compte peuvent cliquer sur Créer un compte, remplir les champs du formulaire destiné à les identifier et indiquer un mail de contact sur lequel elles recevront un message avec un lien internet qui leur permettra de définir un mot de passe.
  • Les personnes ayant déjà créé un compte s’identifient avec leur numéro INSEE et le mot de passe qu’elles ont choisi.

Après identification à la rubrique Connexion, vous aurez accès aux rubriques :

Mes remboursements

Consulter vos remboursements : Retrouvez vos derniers remboursements de prestations reçus au cours des 6 derniers mois. Votre Espace Adhérent MAEE vous indique le détail de chaque virement en cliquant sur une ligne du tableau

Mes relevés de prestations : cette rubrique n’existe que pour les personnes ayant choisi de recevoir leurs relevés sous forme électronique. Elle contient les relevés de prestations (Pour les 5 dernières années depuis la création du site) sous forme PDF et un lien de téléchargement du lecteur de PDF acrobat Reader.

Mon dossier personnel

Ma couverture santé : Si vous êtes affilié au régime particulier d’Assurance maladie des agents publics, vous pouvez télécharger une attestation justifiant de vos droits à l’Assurance maladie. Retrouvez également ci-dessous les informations présentant l’offre relative à votre régime complémentaire, si vous êtes adhérent à la MAEE.

Mon médecin traitant : Retrouvez les informations relatives à votre médecin traitant déclaré si vous êtes affilié au régime particulier d’Assurance maladie des agents publics. Si vous souhaitez déclarer ou changer de médecin traitant, vous pouvez télécharger le formulaire de déclaration de médecin traitant, le compléter conjointement avec votre médecin et le renvoyer à la MAEE.

Votre espace contact : retrouvez les informations relatives à l’adresse, au numéro de téléphone et aux jours d’ouverture de la MAEE.

Mes statuts : Les statuts de la MAEE

Mon règlement mutualiste : Le Règlement mutualiste s’appliquant à votre situation, si vous êtes adhérent à la MAEE.

Mes communications : Les dernières communications de la MAEE.

Trouver mon opticien ou mon audioprothésiste : Abouti à la cartographie du réseau Kalixia, qui vous permet de trouver des opticiens ou des audioprothésistes affiliés en fonction de critères géographiques.

Mes cartes

Ma carte vitale : Les personnes affiliées au régime particulier d’Assurance maladie des agents publics peuvent déclarer la perte ou le vol de leur carte et en suivre la refabrication.

Ma carte européenne d’assurance maladie : Les personnes affiliées au régime particulier d’Assurance maladie des agents publics peuvent commander leur carte, en déclarer la perte ou le vol et en suivre la refabrication.

Mon compte

Mes données personnelles : Résume les principales données figurant dans votre dossier.

Modifier mes coordonnées : Pour changer votre adresse mail ou vos numéros de téléphone figurant dans votre dossier.

Modifier ma domiciliation bancaire

Modifier mon mot de passe

Gestion des abonnements : Vous permet de choisir entre recevoir vos relevés de prestations sous forme électronique ou sous forme papier.

Supprimer mon compte : En supprimant votre compte, vous ne pourrez plus accéder à votre espace adhérent MAEE et à toutes ses fonctionnalités. Vous pourrez cependant créer à nouveau un compte ultérieurement.

FAQ

Questions les plus fréquentes : Vous y trouverez la réponse aux questions fréquentes sur votre changement de situation administrative, comprendre le système de santé ainsi que des fiches pratiques.

Lexique santé : Définition des principaux termes utilisé en santé.

Contactez-nous : Pour toutes questions ou renseignements, merci de contacter l’adresse suivante : secretariat@maee.fr. Pour la bonne gestion de votre dossier, il est indispensable d’indiquer en objet de vos mails vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale.

Me déconnecter : Il est préférable de se déconnecter quand vous avez fini de consulter votre Espace Adhérent MAEE, ou quand vous souhaitez passer d’un Espace Adhérent MAEE à un autre (dans le cas, par exemple, de conjoints ayant chacun son propre Espace Adhérent MAEE)

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